Política de privacidade

Última atualização: 31 de outubro de 2026

Este site é do Dr. Lucas Gerbasi, Médico Coloproctologista, CRM SP 150786, RQE 72343 / 72344, responsável pelo tratamento dos dados descritos aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

O que o site coleta

O site não tem cadastro nem formulário e não pede nome, documento ou qualquer informação de saúde.

Para saber quais páginas são úteis e como melhorar o conteúdo, o site conta visitas de forma estatística com duas ferramentas:

  • Google Analytics, do Google: páginas visitadas, tempo de leitura, cliques nos botões de contato (WhatsApp, telefone, agendamento e mapa), o tipo de aparelho e a origem da visita (por exemplo, uma busca no Google ou um link do Instagram).
  • Microsoft Clarity, da Microsoft: mapas de onde as pessoas clicam e até onde rolam a página, com gravações anônimas da navegação. Tudo o que for digitado fica oculto.

Essas ferramentas usam cookies, pequenos arquivos guardados no navegador, e um identificador aleatório que não revela quem é a pessoa. Os números são vistos sempre em conjunto, nunca por visitante.

O servidor do site também registra, por segurança e funcionamento, dados técnicos de cada acesso, como endereço IP, data, página e navegador, guardados pelo provedor de hospedagem pelo tempo que ele define. Esses registros mostram ainda as visitas de programas automáticos, como os robôs de busca e de assistentes de inteligência artificial; delas usamos só a contagem por página, para saber quais conteúdos são lidos e citados.

O que o site não faz

  • Não usa os dados para anúncios nem os vende ou repassa para fins comerciais.
  • Não liga a visita a uma pessoa nem a um paciente.
  • Não coleta dados de saúde. Visitar uma página sobre uma doença não é registrado como informação sobre quem visitou.

Por que e com que base

A contagem estatística serve ao interesse legítimo de manter o site claro, útil e funcionando (art. 7º, IX, da LGPD), com o mínimo de dados necessário.

Contato pelo WhatsApp ou telefone

Quem escreve ou liga para o consultório passa a conversar diretamente com a equipe. Essas informações são tratadas com o sigilo médico previsto no Código de Ética Médica e não fazem parte das estatísticas do site.

Ferramentas de terceiros e transferência internacional

O Google e a Microsoft guardam os dados estatísticos em servidores que podem estar fora do Brasil, conforme as políticas de privacidade de cada empresa. Os dados estatísticos ficam guardados por até 14 meses.

Como recusar

Quem não quiser ser contado pode bloquear os cookies nas configurações do navegador ou usar a navegação anônima. O Google oferece também um complemento para desativar o Google Analytics: tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Seus direitos

Pela LGPD, qualquer pessoa pode pedir informação, correção ou exclusão de dados que lhe digam respeito. Como o site não identifica visitantes, normalmente não há dado pessoal a localizar; mesmo assim, o pedido pode ser feito pelo telefone e WhatsApp +55 11 93364-0066.

Mudanças

Esta política pode ser atualizada. A data no topo mostra a última versão.